AI Desk
AI Desk est une solution de service client alimentée par l'IA qui résout 90 % des questions instantanément et capture automatiquement des leads.
Listé dans les catégories:
E-commerceIntelligence artificielleCommunication client
Description
AI Desk est une solution avancée de support client basée sur l'IA, conçue pour améliorer les interactions avec les clients en résolvant 90 % des demandes instantanément. Elle capture automatiquement les prospects, escalade les problèmes complexes vers des agents humains avec un contexte complet, et offre un support multilingue avec une intelligence culturelle. Avec une sécurité et une conformité de niveau entreprise, AI Desk garantit une expérience de service client fiable et efficace dans divers secteurs.
Comment utiliser AI Desk?
Pour utiliser AI Desk, il vous suffit de télécharger vos documents de vente, de configurer le style de réponse et de déployer votre agent IA. La configuration est rapide et ne nécessite aucune connaissance technique, permettant aux équipes commerciales de gérer les interactions sans effort.
Fonctionnalités principales de AI Desk:
1️⃣
Résolution instantanée de 90 % des demandes des clients
2️⃣
Capture et qualification automatiques des prospects
3️⃣
Support multilingue avec intelligence culturelle
4️⃣
Escalade transparente des problèmes complexes vers des agents humains
5️⃣
Intégration avec les outils CRM et de vente existants
Pourquoi pourrait-il être utilisé AI Desk?
| # | Cas d'utilisation | Statut | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Opérations de commerce électronique pour le traitement de commandes à volume élevé | ✅ | |
| # 2 | Intégration et support technique de plateformes SaaS | ✅ | |
| # 3 | Commerce mondial avec support client bilingue | ✅ | |
Développé par AI Desk?
AI Desk est développé par Latent, une entreprise axée sur la fourniture de solutions IA innovantes pour le support et l'engagement client, garantissant que les entreprises peuvent fonctionner de manière efficace et efficiente dans un paysage concurrentiel.