Tidio
Bersiaplah untuk musim liburan dan jelajahi alat dan wawasan gratis untuk kesuksesan musim puncak.
Terdaftar dalam kategori:
Layanan PelangganKecerdasan Buatan
Deskripsi
Tidio adalah platform layanan pelanggan yang komprehensif yang meningkatkan tingkat penyelesaian, kepuasan pelanggan, dan efisiensi tim layanan. Dengan agen AI-nya, Lyro, Tidio mengotomatiskan pertanyaan berulang di berbagai saluran, memungkinkan bisnis untuk fokus pada interaksi pelanggan yang lebih kompleks. Suite Tidio mencakup Help Desk dan Live Chat waktu nyata, dirancang untuk memperlancar operasi dan meningkatkan hasil layanan pelanggan.
Cara menggunakan Tidio?
Untuk menggunakan Tidio, daftar untuk akun gratis, integrasikan dengan tumpukan teknologi yang ada, dan sesuaikan agen AI untuk menangani pertanyaan pelanggan. Manfaatkan fitur Help Desk dan Live Chat untuk mengelola interaksi pelanggan secara efektif.
Fitur inti dari Tidio:
1️⃣
Agen layanan pelanggan bertenaga AI (Lyro)
2️⃣
Live Chat waktu nyata
3️⃣
Help Desk untuk dukungan yang lebih lancar
4️⃣
Penanganan otomatis tugas berulang
5️⃣
Integrasi dengan 120+ alat bisnis
Mengapa bisa digunakan Tidio?
| # | Kasus Penggunaan | Status | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Meningkatkan efisiensi layanan pelanggan untuk usaha kecil dan menengah (UKM) | ✅ | |
| # 2 | Mengotomatiskan pertanyaan pelanggan yang berulang untuk membebaskan agen manusia | ✅ | |
| # 3 | Meningkatkan kepuasan pelanggan dan tingkat penyelesaian melalui interaksi yang didorong oleh AI | ✅ | |
Dikembangkan oleh Tidio?
Tidio adalah platform layanan pelanggan yang dipercaya oleh lebih dari 300.000 bisnis di seluruh dunia. Ini berfokus pada peningkatan interaksi pelanggan melalui solusi AI yang inovatif dan integrasi yang mulus, memastikan bahwa bisnis dapat memberikan layanan yang luar biasa tanpa mengorbankan kualitas.