AI Desk
AI Desk è una soluzione di assistenza clienti basata su IA che risolve il 90% delle domande istantaneamente e cattura automaticamente i lead.
Elencato nelle categorie:
E-commerceIntelligenza artificialeComunicazione con il cliente
Descrizione
AI Desk è una soluzione avanzata di supporto clienti basata su intelligenza artificiale progettata per migliorare le interazioni con i clienti risolvendo il 90% delle richieste istantaneamente. Cattura automaticamente i lead, escalando le questioni complesse agli agenti umani con il contesto completo, e offre supporto multilingue con intelligenza culturale. Con sicurezza e conformità di livello enterprise, AI Desk garantisce un'esperienza di servizio clienti affidabile ed efficiente in vari settori.
Come usare AI Desk?
Per utilizzare AI Desk, basta caricare i documenti di vendita, configurare lo stile di risposta e implementare il tuo agente AI. La configurazione è rapida e non richiede conoscenze tecniche, consentendo ai team aziendali di gestire le interazioni senza sforzo.
Funzionalità principali di AI Desk:
1️⃣
Risoluzione istantanea del 90% delle richieste dei clienti
2️⃣
Cattura e qualificazione automatica dei lead
3️⃣
Supporto multilingue con intelligenza culturale
4️⃣
Escalation senza soluzione di continuità delle questioni complesse agli agenti umani
5️⃣
Integrazione con CRM e strumenti di vendita esistenti
Perché potrebbe essere usato AI Desk?
| # | Caso d'uso | Stato | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Operazioni di ecommerce per l'elaborazione di ordini ad alto volume | ✅ | |
| # 2 | Onboarding e supporto tecnico per piattaforme SaaS | ✅ | |
| # 3 | Commercio globale con supporto clienti bilingue | ✅ | |
Sviluppato da AI Desk?
AI Desk è sviluppato da Latent, un'azienda focalizzata sulla fornitura di soluzioni innovative di intelligenza artificiale per il supporto e l'engagement dei clienti, garantendo che le aziende possano operare in modo efficiente ed efficace in un panorama competitivo.