Roark
Il layer di osservabilità QA per Voice AI. Monitora le chiamate dal vivo, esegui simulazioni su larga scala e trasforma i fallimenti in test. Creato per team che forniscono agenti vocali affidabili.
Elencato nelle categorie:
Intelligenza artificialeStrumenti per sviluppatoriAudio
Descrizione
Roark è uno strato di osservabilità QA per Voice AI che consente ai team di monitorare le chiamate in tempo reale, eseguire simulazioni su larga scala e trasformare i fallimenti in test. È progettato per team focalizzati sulla spedizione di agenti vocali affidabili, fornendo una visibilità completa su ogni interazione vocale con metriche integrate e capacità di analisi avanzate.
Come usare Roark?
Per utilizzare Roark, i team possono facilmente integrare la piattaforma con i loro sistemi vocali utilizzando integrazioni con un clic o SDK. Una volta integrati, gli utenti possono monitorare le chiamate in tempo reale, eseguire simulazioni e analizzare le metriche tramite dashboard personalizzabili.
Funzionalità principali di Roark:
1️⃣
Monitorare le chiamate in tempo reale ed eseguire simulazioni su larga scala
2️⃣
Catturare e analizzare 40 metriche di chiamata integrate
3️⃣
Supporto per analisi multi-parlante con identificazione automatica
4️⃣
Dashboard personalizzabili e reportistica automatizzata
5️⃣
Integrazioni senza soluzione di continuità con un clic con le piattaforme vocali
Perché potrebbe essere usato Roark?
| # | Caso d'uso | Stato | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Monitoraggio delle interazioni vocali in tempo reale per la garanzia della qualità | ✅ | |
| # 2 | Esecuzione di simulazioni end-to-end per testare gli agenti vocali | ✅ | |
| # 3 | Analisi di conversazioni multi-parlante per migliorare le prestazioni | ✅ | |
Sviluppato da Roark?
Roark Innovations Inc. è dedicata a fornire soluzioni avanzate per la garanzia della qualità dell'AI vocale, concentrandosi sull'aiutare i team a spedire agenti vocali affidabili attraverso tecnologie innovative e integrazioni senza soluzione di continuità.