Sensaro NPS
Trasforma il feedback dei clienti in successo con Sensaro AI, che raccoglie NPS nella tua app e fornisce intuizioni chiare e attuabili.
Elencato nelle categorie:
AnaliticaEsperienza utenteSuccesso del cliente
Descrizione
Sensaro è uno strumento alimentato dall'IA che trasforma il feedback dei clienti in informazioni utili, aiutando le aziende a migliorare il loro Net Promoter Score (NPS) e a ridurre il tasso di abbandono. Raccogliendo dati NPS e feedback qualitativo direttamente all'interno dell'app, Sensaro fornisce priorità chiare basate sul sentiment dei clienti, consentendo ai team di affrontare efficacemente le questioni chiave.
Come usare Sensaro NPS?
Per utilizzare Sensaro, basta installare il widget Sensaro aggiungendo un semplice frammento di codice alla tua app. Questo ti consente di iniziare a raccogliere feedback NPS e qualitativo dai clienti in pochi minuti. Monitora le informazioni e le tendenze attraverso il cruscotto e adatta le tue strategie di conseguenza.
Funzionalità principali di Sensaro NPS:
1️⃣
Analisi basata sull'IA dei dati NPS
2️⃣
Raccoglie feedback NPS e qualitativo all'interno dell'app
3️⃣
Identifica tendenze e temi nel feedback dei clienti
4️⃣
Monitora l'NPS nel tempo
5️⃣
Fornisce email settimanali di riepilogo con approfondimenti
Perché potrebbe essere usato Sensaro NPS?
| # | Caso d'uso | Stato | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Migliorare la soddisfazione dei clienti affrontando i temi del feedback | ✅ | |
| # 2 | Ridurre il tasso di abbandono identificando e risolvendo i problemi sollevati dai detrattori | ✅ | |
| # 3 | Monitorare l'impatto delle modifiche al prodotto sul sentiment dei clienti | ✅ | |
Sviluppato da Sensaro NPS?
Sensaro è sviluppato da un team focalizzato sull'utilizzo dell'IA per migliorare i meccanismi di feedback dei clienti, fornendo alle aziende gli strumenti necessari per comprendere e agire efficacemente sul sentiment dei clienti.