Sensaro NPS
Sensaro AIを使用して顧客のフィードバックを成功に変えましょう。これは、アプリ内でNPSを収集し、フィードバックを明確で実行可能な洞察に変えます。
カテゴリーにリストされています:
分析ユーザーエクスペリエンスカスタマーサクセス
説明
Sensaroは、顧客のフィードバックを実用的な洞察に変えるAI駆動のツールで、企業がネットプロモータースコア（NPS）を改善し、離脱を減らすのを支援します。アプリ内で直接NPSデータと定性的フィードバックを収集することで、Sensaroは顧客の感情に基づいた明確な優先事項を提供し、チームが重要な問題に効果的に対処できるようにします。
使い方 Sensaro NPS?
Sensaroを使用するには、アプリに簡単なコードスニペットを追加してSensaroウィジェットをインストールします。これにより、数分で顧客からNPSおよび定性的フィードバックを収集し始めることができます。ダッシュボードを通じて洞察とトレンドを監視し、それに応じて戦略を調整します。
の主な機能 Sensaro NPS:
1️⃣
NPSデータのAI駆動分析
2️⃣
アプリ内でのNPSおよび定性的フィードバックの収集
3️⃣
顧客フィードバックのトレンドとテーマの特定
4️⃣
時間の経過に伴うNPSの追跡
5️⃣
洞察を含む週次サマリーのメール提供
なぜ使用するのか Sensaro NPS?
| # | ユースケース | ステータス | |
|---|---|---|---|
| # 1 | フィードバックテーマに対処することで顧客満足度を向上させる | ✅ | |
| # 2 | 批判者が指摘した問題を特定し修正することで離脱を減らす | ✅ | |
| # 3 | 製品変更が顧客の感情に与える影響を追跡する | ✅ | |
開発者 Sensaro NPS?
Sensaroは、顧客フィードバックメカニズムを強化するためにAIを活用することに焦点を当てたチームによって開発され、企業が顧客の感情を理解し、効果的に行動するためのツールを提供します。