Roark
A camada de observabilidade QA para Voice AI. Monitore chamadas ao vivo, execute simulações em grande escala e transforme falhas em testes. Criado para equipes que enviam agentes de voz confiáveis.
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Inteligência artificialFerramentas de desenvolvimentoÁudio
Descrição
Roark é uma Camada de Observabilidade de QA para Voice AI que permite que as equipes monitorem chamadas ao vivo, realizem simulações em grande escala e transformem falhas em testes. É projetado para equipes que estão focadas em entregar agentes de voz confiáveis, proporcionando visibilidade completa em cada interação de voz com métricas integradas e capacidades de análise avançadas.
Como usar Roark?
Para usar o Roark, as equipes podem facilmente integrar a plataforma com seus sistemas de voz usando integrações com um clique ou SDKs. Uma vez integrado, os usuários podem monitorar chamadas ao vivo, realizar simulações e analisar métricas através de painéis personalizáveis.
Recursos principais de Roark:
1️⃣
Monitorar chamadas ao vivo e realizar simulações em grande escala
2️⃣
Capturar e analisar 40 métricas de chamadas integradas
3️⃣
Suporte para análise de múltiplos falantes com identificação automática
4️⃣
Painéis personalizáveis e relatórios automatizados
5️⃣
Integrações perfeitas com um clique com plataformas de voz
Por que usar Roark?
| # | Caso de uso | Status | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Monitoramento de interações de voz ao vivo para garantia de qualidade | ✅ | |
| # 2 | Realização de simulações de ponta a ponta para testar a pressão de agentes de voz | ✅ | |
| # 3 | Análise de conversas de múltiplos falantes para melhorar o desempenho | ✅ | |
Desenvolvido por Roark?
A Roark Innovations Inc. é dedicada a fornecer soluções avançadas para garantia de qualidade de Voice AI, focando em ajudar equipes a entregar agentes de voz confiáveis por meio de tecnologia inovadora e integrações perfeitas.