Sensaro NPS
Transforme o feedback dos clientes em sucesso com o Sensaro AI, que coleta NPS em seu aplicativo e fornece insights claros e acionáveis.
Listado em categorias:
AnalíticaExperiência do usuárioSucesso do cliente
Descrição
Sensaro é uma ferramenta impulsionada por IA que transforma o feedback dos clientes em insights acionáveis, ajudando as empresas a melhorar seu Net Promoter Score (NPS) e reduzir a rotatividade. Ao coletar dados de NPS e feedback qualitativo diretamente no aplicativo, o Sensaro fornece prioridades claras com base no sentimento do cliente, permitindo que as equipes abordem questões-chave de forma eficaz.
Como usar Sensaro NPS?
Para usar o Sensaro, basta instalar o widget do Sensaro adicionando um simples trecho de código ao seu aplicativo. Isso permite que você comece a coletar NPS e feedback qualitativo dos clientes em apenas alguns minutos. Monitore os insights e tendências através do painel e ajuste suas estratégias de acordo.
Recursos principais de Sensaro NPS:
1️⃣
Análise de dados de NPS impulsionada por IA
2️⃣
Coleta de NPS e feedback qualitativo no aplicativo
3️⃣
Identifica tendências e temas no feedback dos clientes
4️⃣
Acompanha o NPS ao longo do tempo
5️⃣
Fornece resumos semanais por e-mail com insights
Por que usar Sensaro NPS?
| # | Caso de uso | Status | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Melhorar a satisfação do cliente abordando temas de feedback | ✅ | |
| # 2 | Reduzir a rotatividade identificando e corrigindo problemas levantados por detratores | ✅ | |
| # 3 | Acompanhar o impacto das mudanças de produto no sentimento do cliente | ✅ | |
Desenvolvido por Sensaro NPS?
O Sensaro é desenvolvido por uma equipe focada em aproveitar a IA para aprimorar os mecanismos de feedback dos clientes, fornecendo às empresas as ferramentas necessárias para entender e agir sobre o sentimento dos clientes de forma eficaz.