SupportBay
Suporte ao cliente AI projetado para startups. Resolva automaticamente as consultas dos clientes e escale para um membro da equipe apenas quando necessário.
Listado em categorias:
Sucesso do clienteSaaSInteligência artificial
Descrição
SupportBay é uma solução de suporte ao cliente impulsionada por IA, projetada especificamente para startups e equipes de SaaS em crescimento. Ela automatiza a resolução de consultas de clientes, garantindo que 90% dos problemas sejam resolvidos sem intervenção humana. A plataforma se integra perfeitamente com ferramentas existentes como Gmail e Stripe, permitindo uma gestão eficiente de tickets e respostas inteligentes que refletem a voz da sua marca.
Como usar SupportBay?
Para usar o SupportBay, basta integrá-lo com suas contas existentes do Gmail e Stripe. Faça o upload de seus documentos de treinamento e base de conhecimento, e deixe a IA lidar automaticamente com as consultas dos clientes. Para questões mais complexas, a IA escalará o ticket para sua equipe de suporte humano com todo o contexto necessário.
Recursos principais de SupportBay:
1️⃣
Automação impulsionada por IA para consultas de clientes
2️⃣
Integração perfeita com Gmail e Stripe
3️⃣
Respostas inteligentes baseadas em documentos de treinamento
4️⃣
Acesso baseado em funções e recursos de colaboração em equipe
5️⃣
Suporte ao cliente 24/7 sem necessidade de contratação adicional
Por que usar SupportBay?
| # | Caso de uso | Status | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Automatizando o suporte ao cliente para empresas de SaaS | ✅ | |
| # 2 | Resolvendo problemas de faturamento através da integração com Stripe | ✅ | |
| # 3 | Fornecendo suporte ininterrupto sem contratar pessoal extra | ✅ | |
Desenvolvido por SupportBay?
SupportBay é desenvolvido por uma equipe focada em fornecer soluções inovadoras de suporte ao cliente para startups e empresas de SaaS. Sua missão é aumentar a satisfação do cliente e agilizar os processos de suporte por meio da automação inteligente.