AI Desk
AI Desk - это решение для обслуживания клиентов на основе ИИ, которое мгновенно отвечает на 90% вопросов и автоматически захватывает лиды.
Перечислено в категориях:
Электронная коммерцияИскусственный интеллектОбщение с клиентами
Описание
AI Desk — это продвинутое решение для поддержки клиентов на основе ИИ, разработанное для улучшения взаимодействия с клиентами, позволяя мгновенно решать 90% запросов. Оно автоматически захватывает потенциальных клиентов, передает сложные вопросы человеческим агентам с полным контекстом и предлагает многоязычную поддержку с учетом культурных особенностей. С обеспечением безопасности и соблюдения норм на уровне корпоративного класса, AI Desk гарантирует надежный и эффективный опыт обслуживания клиентов в различных отраслях.
Как использовать AI Desk?
Чтобы использовать AI Desk, просто загрузите ваши торговые документы, настройте стиль ответов и разверните вашего ИИ-агента. Настройка быстрая и не требует технических знаний, что позволяет бизнес-командам легко управлять взаимодействиями.
Основные функции AI Desk:
1️⃣
Мгновенное решение 90% запросов клиентов
2️⃣
Автоматический захват и квалификация потенциальных клиентов
3️⃣
Многоязычная поддержка с учетом культурных особенностей
4️⃣
Бесшовная передача сложных вопросов человеческим агентам
5️⃣
Интеграция с существующими CRM и инструментами продаж
Почему использовать AI Desk?
| # | Сценарий использования | Статус | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Операции электронной коммерции для обработки большого объема заказов | ✅ | |
| # 2 | Ввод в эксплуатацию платформы SaaS и техническая поддержка | ✅ | |
| # 3 | Глобальная торговля с двуязычной поддержкой клиентов | ✅ | |
Разработано AI Desk?
AI Desk разработан компанией Latent, которая сосредоточена на предоставлении инновационных решений на основе ИИ для поддержки и взаимодействия с клиентами, обеспечивая эффективную работу бизнеса в конкурентной среде.