CX Genie
Лучший способ достичь 24/7 отличного обслуживания клиентов с помощью ИИ. Обеспечьте бесшовную поддержку на нескольких каналах с рейтингом 5 звезд, увеличьте вовлеченность клиентов и стимулируйте рост бизнеса.
Перечислено в категориях:
Успех клиентаBotsИскусственный интеллект
Описание
CX Genie — это решение для поддержки клиентов на основе ИИ, предназначенное для предоставления круглосуточной помощи, повышения вовлеченности клиентов и оптимизации операций поддержки. Оно заменяет несколько инструментов на комплексную платформу, которая предлагает персонализированные, мгновенные ответы, снижая операционные расходы и повышая удовлетворенность и лояльность клиентов.
Как использовать CX Genie?
Чтобы начать работу с CX Genie, зарегистрируйтесь на бесплатный план, настройте своего чат-бота с помощью интерфейса перетаскивания, интегрируйте его с вашими существующими системами и начните обучать его с помощью вашей базы знаний для улучшения его ответов.
Основные функции CX Genie:
1️⃣
ИИ-чат-боты для автоматических ответов
2️⃣
Создание рабочих процессов с помощью интерфейса перетаскивания
3️⃣
Управление заявками для эффективной поддержки
4️⃣
Бесшовные интеграции с популярными платформами
5️⃣
Индивидуальное обучение ИИ и локальные решения
Почему использовать CX Genie?
| # | Сценарий использования | Статус | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Бизнесы, стремящиеся улучшить операции поддержки клиентов | ✅ | |
| # 2 | Электронные коммерческие платформы, нуждающиеся в автоматизированном взаимодействии с клиентами | ✅ | |
| # 3 | Агентства, ищущие решения под собственным брендом для управления поддержкой клиентов | ✅ | |
Разработано CX Genie?
CX Genie разработан компанией Promartech Solutions PTE LTD, которая стремится сделать ИИ доступным для бизнеса любого размера, сосредоточив внимание на улучшении поддержки клиентов с помощью инновационных технологий.