Spiral
Ваш ИИ-агент для отзывов клиентов, который анализирует миллионы отзывов, живых чатов и звонков, чтобы помочь вам выявить основные проблемы.
Перечислено в категориях:
Искусственный интеллектУспех клиентаДанные и аналитика
Описание
Spiral - это инструмент на основе ИИ, предназначенный для анализа отзывов клиентов, живых чатов и звонков. Он помогает бизнесу понять настроение клиентов и выявить ключевые проблемы, предоставляя информацию о отзывах и обратной связи.
Как использовать Spiral?
Чтобы использовать Spiral, просто войдите в платформу, введите свои запросы о отзывах клиентов или обратной связи и позвольте ИИ проанализировать данные, чтобы предоставить информацию и тенденции.
Основные функции Spiral:
1️⃣
Анализировать отзывы клиентов в реальном времени
2️⃣
Выявлять тенденции в настроении клиентов
3️⃣
Подчеркивать общие жалобы и запросы на функции
4️⃣
Предоставлять информацию о 1-звездочных отзывах
5️⃣
Отслеживать тенденции настроения с течением времени
Почему использовать Spiral?
| # | Сценарий использования | Статус | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Мониторинг отзывов клиентов для улучшения продукта | ✅ | |
| # 2 | Быстрое выявление и решение жалоб клиентов | ✅ | |
| # 3 | Анализ тенденций настроения для информирования маркетинговых стратегий | ✅ | |
Разработано Spiral?
Spiral Technologies Inc. - это компания из Сиэтла, сосредоточенная на использовании ИИ для улучшения клиентского опыта через анализ данных и получение информации.