SupportBay
AI-поддержка клиентов, разработанная для стартапов. Автоматически разрешайте запросы клиентов и эскалируйте их к члену команды только при необходимости.
Перечислено в категориях:
Успех клиентаSaaSИскусственный интеллект
Описание
SupportBay — это решение для поддержки клиентов на основе ИИ, разработанное специально для стартапов и растущих команд SaaS. Оно автоматизирует решение запросов клиентов, обеспечивая, что 90% проблем решаются без человеческого вмешательства. Платформа бесшовно интегрируется с существующими инструментами, такими как Gmail и Stripe, что позволяет эффективно управлять заявками и предоставлять интеллектуальные ответы, отражающие голос вашего бренда.
Как использовать SupportBay?
Чтобы использовать SupportBay, просто интегрируйте его с вашими существующими учетными записями Gmail и Stripe. Загрузите ваши учебные документы и базу знаний, и позвольте ИИ автоматически обрабатывать запросы клиентов. Для более сложных вопросов ИИ передаст заявку вашей команде поддержки с полным контекстом.
Основные функции SupportBay:
1️⃣
Автоматизация запросов клиентов на основе ИИ
2️⃣
Бесшовная интеграция с Gmail и Stripe
3️⃣
Интеллектуальные ответы на основе учебных документов
4️⃣
Функции доступа на основе ролей и командного сотрудничества
5️⃣
Круглосуточная поддержка клиентов без дополнительного персонала
Почему использовать SupportBay?
| # | Сценарий использования | Статус | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Автоматизация поддержки клиентов для компаний SaaS | ✅ | |
| # 2 | Решение вопросов по выставлению счетов через интеграцию с Stripe | ✅ | |
| # 3 | Предоставление круглосуточной поддержки без найма дополнительного персонала | ✅ | |
Разработано SupportBay?
SupportBay разработан командой, сосредоточенной на предоставлении инновационных решений для поддержки клиентов для стартапов и компаний SaaS. Их миссия — повысить удовлетворенность клиентов и оптимизировать процессы поддержки с помощью интеллектуальной автоматизации.