Roark
Lớp quan sát QA cho Voice AI. Giám sát các cuộc gọi trực tiếp, thực hiện các mô phỏng quy mô lớn và biến các lỗi thành bài kiểm tra. Được xây dựng cho các nhóm giao hàng các đại lý giọng nói đáng tin cậy.
Liệt kê trong các danh mục:
Trí tuệ nhân tạoCông cụ phát triểnÂm thanh
Mô tả
Roark là một lớp quan sát QA cho Voice AI, cho phép các nhóm theo dõi các cuộc gọi trực tiếp, chạy các mô phỏng quy mô lớn và biến các lỗi thành các bài kiểm tra. Nó được thiết kế cho các nhóm tập trung vào việc phát hành các đại lý giọng nói đáng tin cậy, cung cấp cái nhìn toàn diện về mọi tương tác giọng nói với các chỉ số tích hợp sẵn và khả năng phân tích nâng cao.
Cách sử dụng Roark?
Để sử dụng Roark, các nhóm có thể dễ dàng tích hợp nền tảng với các hệ thống giọng nói của họ bằng cách sử dụng các tích hợp chỉ với một cú nhấp chuột hoặc SDK. Khi đã tích hợp, người dùng có thể theo dõi các cuộc gọi trực tiếp, chạy các mô phỏng và phân tích các chỉ số thông qua các bảng điều khiển tùy chỉnh.
Tính năng chính của Roark:
1️⃣
Theo dõi các cuộc gọi trực tiếp và chạy các mô phỏng quy mô lớn
2️⃣
Ghi lại và phân tích 40 chỉ số cuộc gọi tích hợp sẵn
3️⃣
Hỗ trợ phân tích đa người nói với nhận diện tự động
4️⃣
Bảng điều khiển tùy chỉnh và báo cáo tự động
5️⃣
Tích hợp liền mạch chỉ với một cú nhấp chuột với các nền tảng giọng nói
Tại sao nên sử dụng Roark?
| # | Trường hợp sử dụng | Trạng thái | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Theo dõi các tương tác giọng nói trực tiếp để đảm bảo chất lượng | ✅ | |
| # 2 | Chạy các mô phỏng end-to-end để kiểm tra áp lực các đại lý giọng nói | ✅ | |
| # 3 | Phân tích các cuộc trò chuyện đa người nói để cải thiện hiệu suất | ✅ | |
Do ai phát triển Roark?
Roark Innovations Inc. cam kết cung cấp các giải pháp tiên tiến cho đảm bảo chất lượng Voice AI, tập trung vào việc giúp các nhóm phát hành các đại lý giọng nói đáng tin cậy thông qua công nghệ đổi mới và các tích hợp liền mạch.