CrawlChat
CrawlChat是一个AI聊天机器人,可以将您的文档和其他知识源转化为一个可以连接到您的网站、Discord或Slack的聊天机器人。
列在类别中:
客户沟通SaaS客户成功






描述
CrawlChat 是一个 AI 聊天机器人,旨在通过将现有知识源转化为互动聊天机器人来增强文档和支持系统。它可以集成到网站、Discord 或 Slack 中,允许用户提问并从文档、指南或常见问题中获得即时答案,从而减少对人工支持的需求。
如何使用 CrawlChat?
要使用 CrawlChat,只需上传您现有的文档或提供 URL 以创建知识库。然后,将聊天机器人集成到您所需的平台(网站、Discord 或 Slack)中,并自定义其外观和行为。最后,监控性能和分析,以便随着时间的推移改善知识库。
核心功能 CrawlChat:
1️⃣
文档的 AI 聊天机器人集成
2️⃣
未解决查询的支持工单系统
3️⃣
性能分析和报告
4️⃣
可定制的聊天小部件
5️⃣
多平台支持(网站、Discord、Slack)
为什么要使用 CrawlChat?
| # | 使用案例 | 状态 | |
|---|---|---|---|
| # 1 | 通过文档提供即时答案来增强客户支持 | ✅ | |
| # 2 | 通过提供自助服务选项来减少重复的支持查询 | ✅ | |
| # 3 | 将 AI 支持集成到 Discord 和 Slack 等社区平台 | ✅ | |
开发者 CrawlChat?
CrawlChat 由一个专注于通过 AI 技术增强用户支持体验的团队开发,旨在简化沟通并减轻支持团队的工作负担。