





描述
SupportBay 是一款专为初创企业和成长中的 SaaS 团队设计的 AI 驱动客户支持解决方案。它自动处理客户咨询,确保 90% 的问题无需人工干预即可解决。该平台与现有工具(如 Gmail 和 Stripe)无缝集成,允许高效的工单管理和反映您品牌声音的智能响应。
如何使用 SupportBay?
要使用 SupportBay,只需将其与您现有的 Gmail 和 Stripe 帐户集成。上传您的培训文档和知识库,让 AI 自动处理客户咨询。对于更复杂的问题,AI 将把工单升级到您的人工支持团队,并提供所有必要的背景信息。
核心功能 SupportBay:
1️⃣
基于 AI 的客户咨询自动化
2️⃣
与 Gmail 和 Stripe 的无缝集成
3️⃣
基于培训文档的智能响应
4️⃣
基于角色的访问和团队协作功能
5️⃣
无需额外人员的 24/7 客户支持
为什么要使用 SupportBay?
| # | 使用案例 | 状态 | |
|---|---|---|---|
| # 1 | 为 SaaS 公司自动化客户支持 | ✅ | |
| # 2 | 通过 Stripe 集成解决账单问题 | ✅ | |
| # 3 | 提供全天候支持而无需雇佣额外员工 | ✅ | |
开发者 SupportBay?
SupportBay 由一个专注于为初创企业和 SaaS 公司提供创新客户支持解决方案的团队开发。他们的使命是通过智能自动化提升客户满意度并简化支持流程。