
描述
Tidio 是一个全面的客户服务平台,提升了解决率、客户满意度和服务团队效率。通过其 AI 代理 Lyro,Tidio 自动处理各种渠道的重复查询,使企业能够专注于更复杂的客户互动。Tidio 的套件包括帮助台和实时在线聊天,旨在简化操作并改善客户服务结果。
如何使用 Tidio?
要使用 Tidio,请注册一个免费账户,将其与现有技术栈集成,并自定义 AI 代理以处理客户查询。利用帮助台和在线聊天功能有效管理客户互动。
核心功能 Tidio:
1️⃣
AI 驱动的客户服务代理 (Lyro)
2️⃣
实时在线聊天
3️⃣
简化支持的帮助台
4️⃣
自动处理重复任务
5️⃣
与 120 多种商业工具的集成
为什么要使用 Tidio?
| # | 使用案例 | 状态 | |
|---|---|---|---|
| # 1 | 提升中小企业 (SMB) 的客户服务效率 | ✅ | |
| # 2 | 自动化重复的客户查询以释放人力资源 | ✅ | |
| # 3 | 通过 AI 驱动的互动提高客户满意度和解决率 | ✅ | |
开发者 Tidio?
Tidio 是一个受到全球 300,000 多家企业信赖的客户服务平台。它专注于通过创新的 AI 解决方案和无缝集成来改善客户互动,确保企业能够提供卓越的服务而不妥协质量。